Pemasaran Langsung – Muat Toolbox Pemasaran Langsung Anda & Kembangkan Profit Anda Secara Eksponen!

DM pemasaran langsung adalah salah satu driver utama dalam 4Ps Marketing Mix Anda – komponen Promosi. Seperti yang dideskripsikan oleh kata "Promosi", ini adalah alat yang Anda gunakan untuk mempromosikan produk atau layanan Anda baik dalam mode sentuhan satu-ke-satu, satu-ke-banyak atau bahkan banyak-ke-banyak untuk menyamai pilihan Anda segmen sasaran. Toolbox DM Anda harus menyertakan alat pemasaran online dan offline.

Tujuannya adalah untuk mendapatkan suatu tindakan, baik itu sebuah pesanan, kunjungi toko fisik Anda, cyber-store, situs web, atau tanggapan untuk informasi lebih lanjut, atau bahkan mengajukan keluhan! Dan pengalaman saya memberi tahu saya bahwa keluhan dapat menjadi alat penjualan-silang yang paling berharga dan terbaik jika Anda berhasil menyelamatkan hubungan bisnis!

Alat komunikasi pemasaran tradisional Anda akan menjadi salah satu atau lebih dari yang berikut yaitu, mailer langsung pos, telemarketing, iklan, pemasaran email, pemasaran internet, titik penjualan.

Dalam literatur saya yang lain tentang hal ini, saya telah menekankan pentingnya Komunikasi Terpadu dan Rencana Pemasaran Terpadu. Pada dasarnya, Anda harus memastikan bahwa untuk mencapai tingkat keberhasilan yang lebih besar dari kampanye pemasaran langsung Anda, Anda perlu menyusun strategi dari perspektif terpadu ketika menggunakan alat-alat DM Anda yang relevan.

Jangan berharap sukses hanya dengan mengirimkan mailer langsung tanpa mendukung dan memperkuat titik kontak. Misalnya, mailer langsung Anda setidaknya harus menyertakan tautan situs web Anda; situs web Anda setidaknya harus memiliki halaman "malu ya" untuk mengulang titik sentuh kembali kepada Anda menggunakan penjawab-otomatis; atau kampanye pemasaran respons langsung Anda harus didukung oleh hotline back-end yang dapat digunakan untuk mengarahkan penelepon yang berminat ke perwakilan penjualan siap pakai (penjualan langsung satu-satu).

Direct mailing adalah salah satu alat utama dalam toolbox pemasaran langsung Anda dan keberhasilan tergantung pada pemilihan database Anda sendiri, efektivitas salinan, mekanisme pembangkitan timbal dengan sistem loop back, desain mailer langsung, format & kreativitas dalam memperoleh respon pembelian yang positif. Alat pilihan Anda bersama dengan kampanye pengiriman langsung sangat penting untuk keberhasilannya.

Dalam beberapa tahun terakhir, DM telah melihat perubahan besar dalam pendekatan untuk menjual, baik itu menjual ide, atau produk atau layanan. Perubahan ini terjadi ketika internet menjadi dapat diakses secara luas, dengan munculnya layanan broadband dan harga kompetitif mereka.

Mereka telah melihat perubahan kreatif melalui perkembangan Media Baru atau Media Digital yang cepat. Media baru sejak itu berubah dari perkembangan internet ketika industri melihat munculnya Web 2.0 – versi lanjutan dari world wide web yang memungkinkan lebih banyak fungsi online daripada hanya surfing web dan mengirim email.

Agen perubahan mendefinisikan media digital atau media baru sebagai audio digital, video digital, konten digital yang bertentangan dengan media analog. Lebih khusus lagi, media baru atau digital meliputi Seni Internet, Permainan Video, Dunia virtual, CD-ROM Multimedia, situs web termasuk brosur, blog dan wiki, email, RSS, SMS, MMS, kios elektronik, TV Interaktif, perangkat Seluler, Podcasting dll. Sebagian atau sebagian besar dari ini adalah media yang Anda, baik sebagai pemasar atau sekadar konsumen, telah menggunakannya pada suatu waktu.

Lebih penting lagi untuk perspektif pemasar, Anda harus membiasakan diri dengan media seperti itu karena sebagian besar dari mereka akan menjadi "jembatan" komunikasi Anda untuk merek dan produk Anda dengan konsumen muda yang sangat berteknologi tinggi.

Dan jangan pernah lupa, Anda harus selalu merancang kampanye pemasaran langsung dengan kemampuan mengukur ROI – laba atas investasi, baik itu kampanye pemasaran online atau offline. Akun ini akuntansi dan juga memungkinkan tweaking dari komponen kampanye Anda untuk respon yang lebih baik dan hasil waktu berikutnya.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *